Qu'est-ce qu'une EMS ?

L’Évaluation du milieu sportif (EMS), qui fait partie du programme "Sport Sans Abus", a pour but de prévenir les mauvais traitements, la discrimination et d'autres comportements interdits liés au Code de conduite universel pour prévenir et contrer la maltraitance dans le sport (CCUMS). L’EMS est conçue pour identifier et remédier aux problèmes systémiques, en progressant vers une culture de sécurité et de bien-être dans le sport.

Pourquoi cette EMS se produit-elle ?

Le Bureau du commissaire à l'intégrité du sport (BCIS) a chargé une équipe d'évaluation indépendante d'effectuer une EMS de Hockey Canada et du hockey au Canada.

Qu'est-ce que le BCIS ?

Le BCIS administre le CCUMS dans le cadre du programme Sport Sans Abus au Canada. Le BCIS fonctionne comme une division indépendante du Centre de règlement des différends sportifs du Canada (CRDSC), qui a été créé par la Loi sur l'activité physique et le sport (L.C. 2003, ch.2). Le 6 juillet 2021, le CRDSC a été mandaté par le Gouvernement du Canada pour établir un mécanisme indépendant de mise en œuvre du CCUMS au niveau national. Le BCIS administre le CCUMS par le biais de deux processus distincts : la gestion des plaintes et l'évaluation du milieu sportif. Le CCUMS est accessible à partir de ce lien.

Qui est l'évaluatrice de cette EMS désigné par le BCIS ?

Kyra Hudson a été nommée Évaluatrice Principale pour cette EMS. Kyra est une avocate, une médiatrice et une enquêtrice qui se consacre au développement d'organisations respectueuses et performantes. Elle fait partie de l'unité des évaluateurs indépendants pour le Sport Sans Abus depuis 2022 et est soutenue par une petite équipe de l’EMS.

Quel est l'objectif de cette EMS ?

Le hockey joue un rôle important dans la culture et les communautés Canadiennes, façonnant la vie de millions de Canadiens chaque année. Alors qu'un travail considérable a été entrepris ces dernières années pour améliorer la culture et les pratiques du sport, l’EMS est l'occasion d'examiner de près et de mieux comprendre les expériences des participants au hockey canadien dans les différentes parties de l'écosystème du hockey. En identifiant les problèmes systémiques qui contribuent à la maltraitance ou la préviennent, l’EMS vise à informer et à recommander des actions qui soutiennent le bien-être dans le cadre d'un environnement sportif plus sûr au hockey.

Quelle a été la première phase de l’EMS ?

La première phase de l’EMS a porté sur le paysage actuel du hockey au Canada et sur les efforts déployés pour prévenir les mauvais traitements. La première phase comprenait un examen de la documentation universitaire pertinente, d'autres études, des médias et des rapports sur les mauvais traitements, ainsi que de toutes les politiques pertinentes de Hockey Canada. Un groupe d'orientation composé de divers leaders d'opinion dans le domaine du hockey a été engagé pour aider à formuler les questions à poser au cours de l’EMS et à identifier le public auquel ces questions s'adresseraient. Le rapport de la première phase de l’EMS a été publié par le BCIS en juillet 2024 et comprend une description détaillée du plan de la deuxième phase de l’EMS. Le rapport de la première phase est accessible à partir de ce lien.

Pourquoi réaliser des enquêtes dans le cadre de l’EMS ?

Pour comprendre les expériences et les points de vue des participants dans un écosystème de hockey vaste et diversifié, l’EMS utilise plusieurs outils différents pour sonder les différents membres de la communauté du hockey et s'engager auprès d'eux. L'un de ces outils est un processus d'enquête (comme indiqué dans le rapport de la première phase de l’EMS). L'équipe EMS s'est associée à Innerlogic, un important fournisseur Canadien d'analyses culturelles possédant une vaste expérience dans le domaine du sport, pour adapter ses outils d'enquête sur la culture organisationnelle au hockey.

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Les enquêtes ont été élaborées par des experts en comportement organisationnel et en psychologie de la performance, et testées sur le terrain dans des contextes sportifs, afin de mettre en lumière l'ADN culturel de chaque organisation. Les enquêtes de l’EMS ont été conçues par Innerlogic en collaboration avec l'équipe EMS et ont été spécifiquement adaptées aux différentes parties de l'écosystème du hockey au Canada. Ils s'intéressent à deux dimensions principales : Les performances - aspects d'une culture efficace, axée sur l'excellence et le développement, et les personnes - aspects d'une culture de soutien, de sécurité et d'intégration. La culture est un facteur important de bien-être, de rétention, d'engagement et de performance à long terme. Mesurer ces aspects dans les enquêtes permet de mieux comprendre les possibilités d'instaurer une culture du sport sain qui favorise le bien-être et les performances de haut niveau.

Pourquoi réaliser trois enquêtes différentes ?

L'analyse documentaire réalisée au cours de la première phase de l’EMS a mis en évidence un lien entre le risque et la prévalence de la maltraitance et les problèmes liés à la culture sportive, tant au niveau du sport de haut niveau qu'au niveau local. En d'autres termes, si nous comprenons mieux la culture à chaque niveau du hockey, nous pouvons identifier les risques de maltraitance et définir des approches pour les prévenir. Les outils d'enquête sur la culture - qui seront utilisés par Hockey Canada, les divisions membres et les participants au hockey dans tout le pays - permettent de comparer des éléments différents mais essentiels de l'écosystème du hockey et d'évaluer si des progrès sont réalisés au fil du temps.

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Dans les communautés sportives, la performance et la dimension humaine des organisations façonnent leurs valeurs, leurs priorités et la manière dont elles mènent leurs activités quotidiennes. Les enquêtes menées auprès de trois parties de la communauté du hockey au Canada - Hockey Canada, chaque division membre et les participants à travers le Canada - permettront à l’EMS de mieux connaître et comprendre les cultures et les valeurs de chaque partie de l'environnement du sport du hockey. Cette compréhension à multiples facettes permettra de mettre en lumière les points d'alignement entre les différentes parties de la communauté du hockey et les points de divergence. Il identifiera également les possibilités de renforcer conjointement une culture saine qui soutient le bien-être dans tous les domaines du sport et fournira un point de référence ou un point de départ qui permettra de vérifier les progrès réalisés à une date ultérieure. L’EMS utilisera les retours de ces sondages pour comprendre les expériences des participants et formuler des recommandations visant à créer un environnement plus sécuritaire, accueillant et inclusif pour les participants actuels et futurs du hockey.

Pourquoi demandons-nous à des joueurs de hockey de tout le Canada de répondre à un sondage ?

Le sondage de l'indice de la culture du hockey - participants porte sur les expériences au niveau de la communauté et de la base. En tant que participant au hockey (y compris les joueurs, les parents et les tuteurs des joueurs, les entraîneurs, les officiels, les bénévoles et les administrateurs), vous représentez les expériences et les points de vue de l'ensemble de la communauté diversifiée du hockey au Canada. Les réponses que vous apporterez à cette enquête permettront d'intégrer les réalités du hockey à tous les niveaux et dans toutes les régions du Canada dans l’EMS et contribueront à améliorer la culture sportive des jeunes dans le domaine du hockey.

Pourquoi demandons-nous aux dirigeants et au personnel des division membres de répondre à une enquête ?

Le sondage de l'indice de la culture du hockey – divisions membres invite les dirigeants et le personnel à réfléchir à leurs expériences et points de vue concernant la culture au sein de leur propre organisation de division. En tant qu'employé ou membre du Conseil d'Administration au niveau de la division membre, vos commentaires dans cette enquête permettent à la diversité des dirigeants du hockey à travers le Canada d'être bien comprise dans l’EMS.

Pourquoi demandons-nous aux dirigeants et au personnel de Hockey Canada de faire un sondage ?

Le sondage de l'indice de la culture du hockey – Hockey Canada invite les dirigeants et le personnel de l'organisation nationale à réfléchir à leurs expériences et points de vue concernant la culture au niveau national. En tant qu'employé ou membre du Conseil d'Administration de Hockey Canada, vos commentaires dans ce sondage permettent à l’EMS de bien comprendre la culture au niveau national.

Combien de temps faut-il pour répondre à une enquête ?

Il faut compter environ 15 minutes pour répondre à l'enquête.

Qu'en est-il de la vie privée ? Comment mes informations sont-elles traitées ? Qui peut le voir ?

Vos réponses à l'enquête sont anonymes. Nous ne recueillons pas d'informations permettant de vous identifier personnellement afin de garantir la protection de votre vie privée. Les informations recueillies au cours de l’EMS seront utilisées pour comprendre l'environnement et la culture actuels au sein de votre secteur de hockey et pour identifier les domaines susceptibles d'améliorer l'environnement sportif. Aucune personne de Hockey Canada ou du BCIS ne peut consulter les réponses individuelles provenant de n'importe quelle partie de l’EMS, y compris les réponses aux sondages et aux entretiens. Pour plus d'informations sur la politique de l’EMS en matière de données et de respect de la vie privée, cliquez ici.

Opportunité d'entretien :

Vous pouvez vous inscrire pour exprimer votre intérêt à participer à un entretien avec un membre de l'équipe EMS. Il s'agit d'une démarche entièrement volontaire, distincte des réponses au sondage, et les réponses à l'entretien sont anonymes. L’EMS disposant d'une capacité d'entretien limitée, toutes les personnes ayant manifesté leur intérêt pour un entretien ne seront pas contactées et ne se verront pas proposer un entretien.

Puis-je déposer une plainte ici?

Cette EMS n'est pas destinée à déposer des plaintes ou des rapports concernant des mauvais traitements dans le sport.

Si vous avez des inquiétudes concernant des mauvais traitements, des discriminations ou des abus à votre encontre ou à l'encontre de quelqu'un d'autre et que vous souhaitez en parler, vous pouvez obtenir de l'aide.
Si vous avez des préoccupations concernant des mauvais traitements à l'égard d'une personne en particulier, vous pouvez déposer une plainte par l'entremise de la tierce
partie indépendante de Hockey Canada complaints@sportcomplaints.ca ou https://app.alias-solution.com/fr/ls41 (pour les plaintes déposées au Québec).

Si vous ne savez pas à qui vous adresser ou si vous souhaitez parler en toute confiance, vous pouvez joindre les opérateurs de la ligne d'assistance Sport Sans Abus par téléphone ou par SMS au 1-888-837-7678 ou par courrier électronique à l'adresse info@abuse-free-sport.ca (en anglais) ou info@sport-sans-abus.ca.